Pacefy
Pacefy · TripleA Lab Co., Ltd. (주식회사 트리플에이랩)
Pacefy 계정과 계정에 연결된 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
기기를 분실했거나 앱에 로그인할 수 없다면 아래 주소로 요청해 주세요. 가입에 사용한 이메일 주소를 함께 알려주시면 본인 확인 후 삭제해 드립니다.
support@triplealab.com — 보통 1~2 영업일 안에 처리됩니다.
| 데이터 | 처리 |
|---|---|
| 회원정보(이메일 주소)와 프로필(닉네임·소개·프로필 이미지) | 탈퇴 시 지체 없이 삭제 |
| 운동 기록(거리·시간·페이스·걸음수)과 이동 경로 사본 | 탈퇴 시 삭제 |
| 식사 기록(시각·종류·입력한 문장·추정 탄수화물 범위) | 탈퇴 시 삭제 |
| 커뮤니티 게시물·댓글, 1:1 대화 및 클럽 채팅 메시지 | 탈퇴 시 삭제 |
| 지급받은 보상 쿠폰, 푸시 알림 토큰 | 탈퇴 시 삭제 |
| 접속 로그·기기 정보 | 수집일로부터 3개월 후 삭제 |
| 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보 | 해당 법정 기간 동안 분리 보관 후 삭제 |
기기에 저장된 기록(운동 상세 좌표·식사 기록 원본)은 앱을 삭제하면 기기에서 함께 사라집니다.
계정을 유지한 채로 개별 기록만 지울 수도 있습니다. 삭제한 항목은 서버에서도 즉시 삭제됩니다.